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窝趣杨稷:窝趣是最了解客户的公寓品牌

发稿时间:2019-10-21 10:03 来源: 中国青年网

10月17日,迈点空间流量经济高峰论坛(合能·上海站)于上海元一希尔顿酒店隆重召开。本届峰会将汇聚服务商、品牌方与资本方等多方精英人士,聚焦存量物业市场,共同探寻区域发展新机遇,拓展空间新资源,提升品牌价值,助力产业发展。

窝趣联合创始人&品牌VP杨稷受邀参加由迈点网资深记者徐益文主持的“营销策略·爆发品牌能力的X种组合”的圆桌论坛。

创立之初,走不同的道路

窝趣品牌在最早创立的时候和其他公寓品牌有2点不一样的地方:

第一点是窝趣并不是先做业务,而是先花了半年的时间做品牌。利用这半年的时间,先从研究消费者着手,进行品牌定位,再从客群需求与定位出发来开发设计产品。窝趣发现现在的年轻人的收入越来越高,他们追求生活品质和生活乐趣,所以我们将品牌打造成给年轻人带来舒适生活x乐趣社交的新享乐生活方式。

第二点是窝趣的品牌对租客产生更大的吸引力。窝趣先赋予了品牌的力量,围绕消费者的核心价值点打造产品和服务。在其他公寓里,租客选择他们是因为地理位置、价格等因素,但是在窝趣,我们发现在窝趣的租客将这两点只能排在第四名和第六名,而排在更前面的是品牌、产品、社群。

快乐社交触达年轻人的心

窝趣倡导 “重新定义享乐主义”,在我们的轻社区产品有暖窝三宝:五星级床垫、享趣沙发、阳光大窗,并且用有趣的方式将卖点传播出去。比如窝趣之前举办的趣味沙发套的征集活动,让窝趣自己创造有趣的沙发套,让自己的居住空间更有自主性,添加生活的乐趣,甚至在窝趣的商城里上线官方的趣味家私,窝趣喜欢的话可以购买。窝趣和公益组织共同做个一个7天线上恋爱的活动,针对对目前的年轻人工作忙、比较宅、佛系的现状,组织异地年轻人建立临时7天的恋爱,通过线上的方式进行交流,为对方定一个早餐等等,参加活动的租客可以分享自己的恋爱经验,有很多租客主动进行了分享。

品牌赋能,带来共赢

最后,用一句话进行总结,杨稷说到“公寓想要品牌赋能,请找窝趣,因为窝趣是最懂客户的品牌”。这里的客户包括C端的租客与B端的项目投资人,在B端,窝趣专注公寓品牌和运营提升,实现持续价值和效率的提升。窝趣帮助租客得到新享乐生活方式体验,帮助公寓行业运营者轻松获得盈利,提高品牌价值。因为懂得客户,所以能够创造95.25%的客户满意度及98%的门店平均出租率。窝趣所有的门店共享窝趣的产品标准、筹建支持、人才培养、运营STEP管理、IT系统支持、会员管理/销售6大体系,规范化、专业化、透明化的运营体系为合作项目提效增收。

共同参加论坛的还有书香酒店投资管理集团有限公司党委书记董事长&品牌创始人朱巍、锦江都城酒店品牌总裁虞瑜、ZMAX和潮漫品牌主理人&CEO黄玄、格林酒店集团副总裁励虹、微舍公寓CEO朱成通、THE BOXX创始合伙人皇土土。

责任编辑:admin
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